Re･coat株式会社（以下当社）のホームページへお越し頂き誠にありがとうございます。
屋根工事やウイルス対策などをインターネットで調べてみても、沢山の業者や情報が出てくるばかりで
『この会社はどんな会社なんだろう』
『結局どの業者に任せればいいのだろう』
と悩んだり疑問を持ったりで中々決め手に欠きますね。
そこで、初めて当社の事を知って下さったついでに、折角ですので更に知って頂きたいと思います。
例えば屋根工事に関しては、屋根瓦の適正な施工技術の証明となる国家資格の『１級かわらぶき技能士(※左写真上 弊社社員のもの)』や、屋根の構法や設計・品質管理などの知識や技術を証明するための『瓦屋根工事技士』。その２つの資格を持っていないと取得できない資格の『瓦屋根診断技士(※左写真下 弊社社員のもの)』を弊社社員は持っています。
また、建築全般の施工管理を適正に行う為の国家資格である『２級建築施工管理技士』や建築現場で安全に施工を行う為に重要な立場である「職長」を教育するための『RSTトレーナー』の資格を持った社員もいます。
この様な資格の取得は、正直言うと努力をすれば取得できます。
弊社では「何のために資格を取得するのか」「誰のためにこの資格を最大限生かしていかなければならないのか」を常日頃から社内の共通認識として持っています。
そういった本当の意味での『有資格者』が弊社には在籍しているからこそ、お客様から選ばれているのだと実感しております。
大手の業者様に施工を依頼した方のお話しを聞いたり、ネットの口コミを見ると評価にばらつきがあります。
大手の業者様は営業エリアが広く、多くの従業員さんを抱えております。だからこそ出来る事も多くあるのですが、社内教育の方針を間違えてしまうとそれぞれの従業員でレベルや質の差が大きくなってしまうという欠点があります。すると、お客様を担当した営業マンや職人さん次第で「当たり」「ハズレ」という概念が出てきてしまうのです。
弊社は営業マンや職人の数を限定し、自分たちが今できる事に全力で集中できる様な体制を整えています。なので、無理なエリア拡大や人員の増員は致しません。
会社としての成長スピードより一人一人のお客様の満足度をちょっとでも上げる努力をすることが「質のばらつきを無くす」事だと思っております。
弊社は数社のメーカー様から正規施工店としての認定を頂いております。
正規施工店の認定をもらっているメリットとして、一つには見積もりに影響してきます。
通常商品を買う際は一度卸業者や小売店を通して購入します。そこには当然、卸業者・小売店の手間料などが加算されており販売価格となっています。
しかし、メーカー直で商品を仕入れる会社はどうでしょうか？
通常の販売価格とメーカー直の仕入れ価格に差がある事はご理解頂けると思います。その差を売り上げにするのか、見積もりに反映させるのかは施工会社の自由となります。弊社は当然、後者を選択させて頂いております。
また、正規施工店制度は大抵がメーカーの講習会に参加する必要がある為、正しい施工の方法を学べます。
施工会社が正規施工店であることは、お客様にとっての利点が数多く存在しているのです。
通常建築工事は『お客様⇒工務店(もしくはゼネコン等)⇒専門工事業者』の順で仕事が流れて行きます。専門工事業者は、屋根工事や塗装工事・建具工事などの専門職の職人さん達になるのですが、あくまでも仕事の内容は「工事をする」事です。
工務店やゼネコンというのは、専門工事業者さんが段取りよく仕事が出来るようにしたり、適正に工事が進んでいるのか等を取り締まる「施工管理」を行うのがメインなので、そもそも役割が違います。
弊社は専門工事業者である事は勿論ですが、施工管理や調査・見積り・打ち合わせなどの工務店としての業務を行える社員が在籍しております。
なので、『お客様⇒工務店(もしくはゼネコン等)⇒専門工事業者』ではなく『お客様⇒専門工事業者』と直でやり取りが出来る分、「こうしたい」などの思いもダイレクトに伝えられる上、施工価格も抑えられると言う特徴を持っています。
昔から屋根工事や外壁の塗装工事のトラブルが絶えません。
よくある例として、営業マンが突然家にやってきてインターホンを鳴らし、
『わたくし○○○○という会社の者ですが、近所で屋根工事をやっていたらお宅の屋根が見えまして…瓦がずれていたものですからお声かけさせて頂きました。もしよろしければ無料で検査ついでにずれている瓦直しますけど、屋根に上がらさせて頂いてよろしいですか？』
と訪問営業をしてくるパターンです。
勿論皆さんは屋根に関しては素人ですし、普段から自宅の屋根をじっくり見る時間なんてありませんから『えっ！本当ですか！有難う御座います！』と登らせてしまうわけですね。
登った後、家の人が見ていないところでワザと瓦を割ったりして写真を撮り、降りてきて開口一番
『ずれているどころではなかったですよ！ところどころ割れていますし劣化が激しいので早く瓦を取り替えないと雨漏りがして家の中が大変な事になりますよ！』
と脅してくるのです。
中には本当にちゃんと検査してくれる会社さんもあると思いますが、基本的にちゃんとしている会社は忙しいです。
弊社としても、わざわざお客さんの不安を煽りに訪問営業する様な事はしたくありませんし、しません。
工事を行ったお客様からの紹介やインターネット等で弊社を知って下さった方から選んで頂いた仕事ばかりです。
工事のご提案に関しても、弊社の国家資格保有者である検査員の検査結果を基にお客様の状況を踏まえてしっかり対話しながら、お家にとってもお客様にとっても最善の工事をご提案させて頂きますのでご安心ください。
こんなお悩みありませんか？
『屋根がだいぶ古くなってきたけど、あとどれくらい持つのかなぁ？』
『屋根の事が全然分からないから現状を見てもらって何かアドバイスもらえないかな』
『訪問営業の人に色々言われたけど本当かな？』
『まだ今は工事の予定はしてないけれど、工事費を今のうちから知っておきたいな』
『とりあえず見積りだけ出してもらいたいな』
『新型コロナウイルス対策に何か良いものないかな』
一度ご相談下さい。弊社は施工契約をするまでの事は一切費用を頂いておりません。
地域密着型の企業ですので、信頼を大切にしているという誇りを持っています。
安い買い物ではない建築工事ですので「せっかく信頼して工事をお願いしたのに、手抜き工事をされたらどうしよう」と考えるのは誰でも一緒です。
あってはいけませんが、手抜き工事・施工不良や診断ミスが起こり、当社施工による瑕疵(欠陥)があった場合は無償で対応させて頂きます。
その期間は10年です。
自分たちのやった仕事に責任が取れないのであれば、そんな仕事は辞めるべきだと考えます。
私達は一つ一つの仕事に責任と誇りを持って挑んでいますので、瑕疵が起これば最優先で対応させて頂くのが当然の事だと思っています。
